اولتیماتوم به شرکت های فروش آنلاین بلیت هواپیما ، انتشار جدول جریمه کنسلی در بلیت الزامی شد
به گزارش وبلاگ افرا، سازمان هواپیمایی به شرکت های فروش آنلاین بلیت پرواز نسبت به عدم درج جدول محاسبه کنسلی بلیت پروازهای سیستمی اولتیماتوم داد.
وبلاگ افرا - مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت ها و موسسات هوانوردی در نامه ای به شرکت های فروش آنلاین بلیت پرواز بیان کرد عدم درج جدول محاسبه جریمه کنسلی بلیت پروازهای سیستمی در بعضی از بلیت ها زمینه ساز ایجاد شبهه و عدم شفافیت لازم برای مسافران و ایراد شکایات در این زمینه جهت عدم استرداد وجه در زمان کنسلی بلیت شده است.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت ها و موسسات هوانوردی در ادامه تاکید نموده است: شرکت های مذکور پس از انجام بسترسازی لازم در سیستم پشتیبانی خود از اول دی ماه نسبت به اجباری کردن درج جریمه کنسلی بلیت پروازهای سیستمی در کلاس نرخی خریداری شده اقدام نمایند و شرایطی فراهم آورند تا همه سایت ها و نمایشگرهای فروش بلیت هواپیما، نمایندگان شرکت های هواپیمایی، شرکت ها، دفاتر خدمات مسافرت هوایی و همچنین موتورهای جستجوگر موظف به عدم نمایش بلیت های فاقد اطلاعات در این زمینه در سامانه ها و موتورهای جستجو شوند.
این مقام مسئول در سازمان هواپیمایی تصریح نموده است: از اول دی ماه کلیه عواقب ناشی از نمایش بلیت های فاقد اطلاعات (جدول جریمه کنسلی بلیت های خریداری شده) و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح برعهده شرکت های مورد اشاره خواهد بود و در صورت مشاهده تخلف، موضوع به پلیس فتا و مرجع قضایی جهت برخورد لازم منعکس می گردد.
تصویر این نامه را در زیر ببینید:
منبع: چمدان